Avis Montale Parfums

COMMANDE A EVITER !!! COMMANDE NON RÉCEPTIONNÉE ! On me refuse ma réclamation .... J'ai effectué une commande d'échantillons afin de faire mon choix sur un de leur parfum. La livraison a été effectuée par le prestataire GLS. Sur le site du transporteur, la commande apparaît comme livrée et remis dans ma boîte aux lettres. MAIS JE N'AI RIEN RECU !! J'ai effectué une réclamation auprès du service client Montale qui m'a fait signer une attestation de non réception. TOUTEFOIS, refuse de prendre en compte ma réclamation car le transporteur GLS leur aurait fourni un bon de livraison "signé" .... Que je n'ai bien-sûr PAS SIGNÉ ! (Surtout qu'il est indiqué que le colis a été remis en boîte aux lettres, donc signature impossible mais bon .... Faut chercher la logique dans tout ca) DONC PAS DE REMBOURSEMENT ET PAS DE COLIS ! SUPER Je vous conseille donc d'éviter de commander sur leur site malheureusement, sous peine de ne jamais rien recevoir.